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Créer une brique cognitive humaine dans les systèmes techniques

par | Sep 3, 2025 | Gouvernance et stratégie, Innovation et techno, Intelligence Artificielle, LEGIO framework | 0 commentaires

Créer une brique cognitive humaine dans un système technique n’est pas un caprice d’architecte. C’est une nécessité stratégique. Car plus un système s’automatise, plus il devient fragile s’il ignore la réalité humaine qui le traverse. L’intelligence artificielle peut calculer, mais elle ne comprend pas. Elle prédit, mais ne perçoit pas. Elle exécute, mais ne juge pas.

La brique cognitive LEGIO est conçue pour combler ce gouffre. Ce texte explore pourquoi elle est devenue essentielle, comment elle fonctionne, et comment elle peut transformer des systèmes IA rigides en systèmes intelligents, réflexifs et souverains.

1. Le gouffre entre IA brute et cognition humaine

L’IA dite « opérationnelle » est redoutable sur des données claires, des objectifs définis, des environnements stables. Mais la vie réelle ne fonctionne pas ainsi. Dans le monde humain :

  • Les objectifs changent en cours de route.

  • Les signaux sont contradictoires.

  • Les intentions sont floues.

  • Et les contextes sont souvent ambigus.

📌 Exemple : Une IA de scoring RH peut identifier des profils “efficaces” sur le papier… mais elle ne détectera jamais un potentiel de sabotage politique, une loyauté silencieuse ou un attachement collectif à une figure managériale.

2. Pourquoi les systèmes techniques actuels échouent face au réel

Les systèmes d’information, même augmentés d’IA, échouent quand :

  • Ils tentent de normaliser un écosystème humain hétérogène.

  • Ils imposent une logique numérique à une culture implicite.

  • Ils n’ont aucun capteur de la tension, du non-dit, de l’ambiguïté.

📌 Exemple : Dans le secteur juridique, l’automatisation des pré-jugements basée sur des patterns historiques crée des effets de discrimination systémique non anticipés. Parce que le système ne modélise ni l’évolution du droit ni l’impact sociopolitique d’une décision. [Source : ProPublica – COMPAS algorithm bias, 2016]

3. Ce qu’est une brique cognitive (et ce qu’elle n’est pas)

Ce n’est pas un agent intelligent. Ce n’est pas un module LLM. Ce n’est pas un tableau de bord émotionnel. Une brique cognitive LEGIO est :

  • Un ensemble de règles, tensions, logiques floues, signaux faibles, mémoire situationnelle.

  • Encapsulée dans une interface fluide entre la machine et l’humain.

  • Pilotée par des principes narratifs, stratégiques et gouvernance (via Goldenstar, Rhadamanthe, Matilda).

Elle est conçue pour ne pas prendre la décision à la place du dirigeant, mais pour lui montrer ce qu’il est en train de ne pas voir.

4. Quand elle aurait changé le cours d’un projet

📌 RH : Un plan de transformation IA validé par tous les comités échoue car les managers terrain ne s’y retrouvent pas. LEGIO aurait révélé la tension implicite entre stratégie centrale et identité collective locale.

📌 Juridique : Une IA d’analyse contractuelle valide des clauses toxiques dans 12% des cas car elle ignore les implications socio-politiques locales. LEGIO aurait signalé les seuils de rupture invisible (confiance, réputation, contournement).

📌 Stratégie : Un pivot d’entreprise fondé sur une analyse data se fracasse sur un refus culturel des équipes. LEGIO aurait révélé les résistances symboliques en amont.

5. Comment coexister avec l’IA existante : logique hybride

La brique cognitive n’annule pas l’IA existante. Elle la complète :

  • Elle observe les zones de friction que l’IA ne voit pas.

  • Elle modélise les écarts entre données objectives et signaux subjectifs.

  • Elle formule les scénarios d’échec par glissement narratif ou sabotage passif.

Elle s’insère comme une couche contextuelle, sans briser les flux techniques. Et elle dialogue avec les LLM comme un agent méta-réflexif.

6. Pourquoi LEGIO est différent

LEGIO n’est pas un outil. C’est une architecture cognitive incarnée. Ce qu’il modélise, ce n’est pas la tâche — c’est la manière dont un humain stratège pense, anticipe, ressent, gouverne. Et cela change tout.

C’est la seule solution qui assume que dans 90% des organisations en tension, le problème n’est pas l’outil, c’est ce qui n’a pas été vu.

Et que pour voir ce que personne ne veut regarder, il faut une brique cognitive. Incarnée. Réflexive. Lucide.

👉 LEGIO n’est pas une IA qui décide. C’est une IA qui sait qu’elle ne voit pas tout. Et qui demande à l’humain : « es-tu prêt à regarder ce qui dérange ? »

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